Länderinfos zu Polen und Tschechien

An den Grenzen gibt es keine Passkontrollen mehr, trotzdem sollten Sie einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit sich führen. Weitere Informationen erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen.

An- und Abreise

Bitte führen Sie in jedem Falle ein gültiges Personaldokument mit sich. Die Zimmer sind in der Regel am Anreisetag zwischen 13:00 und 15:00 Uhr verfügbar und müssen am Abreisetag zwischen 09:00 und 12:00 Uhr geräumt werden.

Vor Ort  in Ihrem Hotel

Unsere Deutsch sprechende Reisebetreuung vor Ort hilft Ihnen bei Fragen und Problemen jeder Art und hält ständigen Kontakt mit uns. Selbstverständlich informiert Sie unsere Reisebetreuung zu Beginn Ihres Aufenthaltes bei einem Begrüßungsgespräch zu vorgegebener Sprechzeit über Besonderheiten und Ausflugsmöglichkeiten im Urlaubsort. Unsere Reiseleitung vermittelt Ihnen gern Ausflugsfahrten mit örtlichen Anbietern. Die Telefonnummern unserer Reiseleitung vor Ort entnehmen Sie bitte Ihren Reiseunterlagen.  In den Hotels, in denen wir keine Sprechstunden anbieten können, werden Sie durch deutschsprachiges Hotelpersonal und/oder durch unsere Mitarbeiter in unseren Filialen betreut. In Notfällen erreichen Sie uns über unser Nottelefon.

Kunden werben Kunden

Sie sind von unserem Service begeistert, dann empfehlen Sie uns an Bekannte oder Verwandte weiter. Für jeden geworbenen Neukunden belohnen wir Sie nach Buchung und Abreise der Neukunden mit einem 15 € - Reisegutschein, den Sie schon bei Ihrer nächsten Reisebuchung bei SpaWelten einlösen können.

Bonusprogramm

Mit jeder Buchung einer Reise bei SpaWelten sammeln Sie pro Euro Ihres Gesamtreisepreises einen Bonuspunkt. Dabei werden Ihnen die Bonuspunkte unmittelbar nach Abreise automatisch Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben. Die gesammelten Bonuspunkte können Sie in Reisegutscheine eintauschen. Schon für 1500 Punkte bekommen Sie einen 15-EURO-Reisegutschein, für 2500 Punkte einen 30-EURO-Reisegutschein und für 4000 Punkte einen 50-EURO-Reisegutschein. Diese Reisegutscheine können Sie bei Ihrer nächsten Buchung bei SpaWelten einlösen. Die Gutscheine sind personenbezogen und nicht übertragbar.

Geschenkgutscheine

Sie suchen nach einem passenden Geschenk für Freunde, Verwandte oder Bekannte. Dann haben wir die Lösung. Verschenken Sie doch einfach Gesundheit und Wohlbefinden mit einem Geschenkgutschein von SpaWelten. Sie können den Gutscheinbetrag selbst bestimmen und den Gutschein noch mit einer persönlichen Widmung von Ihnen versehen lassen. Fragen Sie einfach unser Beratungspersonal. Unsere Mitarbeiter sind Ihnen gern behilflich.